Help/FAQ
Vragen top 5
- Hoe open ik mijn ontvangen fax?
- Ik kan de bijlage niet openen, omdat dat gevaarlijk zou zijn.
- Kan ik ook faxen versturen naar anderen?
- Ik kan niet inloggen om mijn instellingen te wijzigen.
- Wat is het verschil tussen eFax Free, eFax Plus en eFax Messenger Plus precies?
Fax bekijken
- Hoe open ik mijn ontvangen fax?
- Ik kan de bijlage niet openen, omdat dat gevaarlijk zou zijn.
- Ik zie maar 1 pagina, terwijl ik meerdere pagina's heb ontvangen?
- Faxen bekijken op een Apple computer.
- Kwaliteit van de fax is slecht.
- Ik krijg een zwarte pagina, als ik de fax print.
- Er is een fax gestuurd, maar deze heb ik niet ontvangen.
Fax beantwoorden/versturen
- Een fax beantwoorden?
- Kan ik ook faxen versturen naar anderen?
Service
- Ik kan niet inloggen om mijn instellingen te wijzigen.
- Wat is het verschil tussen eFax Free, eFax Plus en eFax Messenger Plus precies?
- Ik ben mijn PIN/faxnummer kwijt.
- Mijn e-mail adres is/wordt gewijzigd.
- Hoe kan ik mijn PIN wijzigen?
- Hoe kan ik diensten deactiveren?
- Hoe krijg ik een eigen faxnummer?
- Hoe kan ik meer faxnummers aanvragen voor collega's?
- Kan iedereen mij faxen of moeten ze zich eerst aanmelden?
Kosten
- Wat kost het aanvragen van een faxnummer?
- Wat kost het ontvangen van een fax voor de gebruiker?
- Wat kost het verzenden naar een faxnummer?
Overig
- Ik heb al een faxnummer, kan ik de dienst toch gebruiken?
- Kan ik faxen ontvangen vanuit het buitenland?
- Hoe weet ik dat iemand mij een fax heeft gestuurd?
- Hoe kan ik scannen met mijn faxnummer?
